Para empezar y antes de entrar en materia, lo mejor es definir qué es una landing page (página de destino o aterrizaje en castellano) ¿No te parece? Así que vamos allá.
Una landing page es una página web cuya finalidad específica es buscar la conversión de los clientes potenciales a quienes va dirigida y que forman parte de una audiencia previamente definida en nuestra estrategia de marketing digital.
El objetivo es llamar la atención, captar el interés de los usuarios que forman parte de esa audiencia y dirigirlos a nuestra página de aterrizaje o destino
Para qué sirve una landing page
Como decíamos, una página de aterrizaje o destino forma parte de una estrategia de marketing que busca la conversión de clientes potenciales en el sitio web generando oportunidades de venta.
Algunos ejemplos de landing page lo encontramos, por ejemplo, en los formularios destinados a la captación de leads, en la promoción de determinados productos o bien en la presentación de determinadas categorías de productos o servicios.
Tipos de landing page o páginas de destino
Hay distintos tipos de página de aterrizaje en función del objetivo que se pretende alcanzar con ella y forman una parte imprescindible en cualquier embudo de conversión.
A continuación te muestro algunas de las más utilizadas por los marketeros:
- Landing Page para captar leads
La página de aterrizaje destinada a captar leads se caracteriza por la utilización de un formulario con el que, por regla general, se pretende conseguir dos datos (nombre y dirección de correo electrónico) y así identificar a los clientes potenciales.
Si conseguimos el nombre y el email de un cliente potencial, estamos en el camino correcto para conseguir la conversión, ya sea en redes sociales o fuera del sitio web.
Este tipo de landing page se usa frecuentemente para establecer una comunicación directa con el usuario pero también para conseguir suscriptores a un boletín o newsletter.
Aunque hemos hablado de dos datos imprescindibles (nombre y email) actualmente también es importante conseguir otro tipo de información o datos del usuario como el número de teléfono y así poder contactar a través de plataformas de mensajería como whatsapp o telegram.
En este sentido es importante no ser demasiado “ambicioso” y no pedir demasiados datos ya que está demostrado, cuantos más datos pedimos menor es el ratio de conversión del formulario.
El uso de las landing page para captar leads (usuario que ya nos conoce y que necesita más información de nosotros para convertir) tiene un objetivo claro, generar confianza a través de contenidos periódicos como newsletters, boletines o simplemente correos electrónicos.
La captación de leads es una estrategia de marketing que debe ser optimizada constantemente, para ello, es frecuente usar la técnica del “lead magnet” que consiste en ofrecer alguna contraprestación a cambio de los datos (contenido de alto valor, un ebook, un código de descuento, etc.)
- Landing Page para aumentar las ventas
Con este tipo de página de destino lo que buscamos es convertir un lead en cliente, así de sencillo.
Partimos de la base de que el lead ya nos conoce y le interesa nuestra marca, producto o servicio de manera que la landing page debe conseguir movilizar al usuario y ofrecerle diversas opciones de compra. Esto se consigue con las “llamadas a la acción” que son como resortes incluidos en la página de destino y cuya finalidad es alcanzar la máxima conversión de leads.
Ejemplo de landing page
Qué elementos debe de tener una landing page para convertir
Cualquier página de destino que se precie y que pretenda conseguir un ratio alto de conversión debe de incorporar una serie de características y elementos. A continuación te muestro estos elementos así como el diseño más adecuado:
El poder de una imagen potente: Todos sabemos que usar imágenes impactantes y con alta resolución es el primer paso para llamar la atención. Cuida estos elementos de diseño porque, además, mejorará la percepción de tu marca entre tus clientes potenciales.
Un titular que llame la atención: Una vez captada la atención del usuario con una imagen de entrada, el título debe ser el elemento que explique al lead cual es el beneficio que puede conseguir si acepta nuestra oferta.
Estructura el texto y los contenidos: La segunda lectura del usuario que llega a una landing page, después del titular, se hace sobre el resto del texto por lo que es conveniente estructurar el contenido con encabezados claros y siempre, siempre orientados a la conversión.
Contenido que aporte credibilidad: Utiliza un lenguaje claro, directo y cercano evitando las ambigüedades. Incluir los testimonios de otros clientes aporta confianza al cliente potencial.
Evitar procesos complejos o pedir demasiados datos: No seguir estas recomendaciones es la principal causa de abandono de una landing page. Los formularios con el mínimo posible de campos y que solicita los datos precisos tienen mejores ratios de conversión. Ten en cuenta que si obtienes la dirección de correo puedes seguir contactando en el futuro y de una forma más “sutil” con el cliente potencial.
Eliminar distracciones (puntos de fuga)
Una página de destino bien diseñada no contiene enlaces externos e internos ni cualquier otro elemento que pueda distraer al usuario, incluso es recomendable evitar los menús y los iconos de las redes sociales ya que son elementos que pueden «tentar» al cliente potencial con el consiguiente riesgo de abandono prematuro de la página.
Elementos de una landing page
Herramientas para crear una landing page
Para crear fácilmente una página web existen herramientas denominadas sistemas de gestión de contenidos o CMS en inglés (Content Management System). La gran ventaja de estas plataformas es que disponen de infinidad de plantillas, plugins y recursos con los que poder diseñar una landing page optimizada y orientada a cumplir los objetivos marcados en la estrategia de marketing digital.
Además, permite que personas con pocos recursos económicos puedan disponer de una página de aterrizaje que, además de tener un aspecto “profesional”, contiene todos los elementos que, como hemos visto, debe de tener una landing page.
Crear un plan o estrategia de marketing adaptada a los objetivos de la empresa o marca
