Cómo entrenar a ChatGPT y Bing Chat para que escriban con tu estilo personalizado

El avance de la inteligencia artificial ha transformado radicalmente la manera en que creamos contenido digital. El uso de herramientas como ChatGPT o Bing Chat ha abierto nuevas posibilidades, permitiéndonos no solo generar textos de alta calidad de manera automatizada, sino también imprimirles nuestra propia «firma personal».

Entrenamiento Personalizado de ChatGPT y Bing Chat:

1. Define tu estilo de escritura: Antes de comenzar el entrenamiento, es crucial tener una comprensión clara de tu estilo de escritura único. ¿Prefieres un tono conversacional o más formal? ¿Utilizas mucho humor o te inclinas hacia un enfoque más serio? Definir estos aspectos te proporcionará una guía sólida durante el proceso de entrenamiento. Además, es esencial contar con una selección de tus textos previos para proporcionar ejemplos concretos al modelo durante el entrenamiento.

2. Personalización del Modelo de ChatGPT y Bing Chat:

Este proceso de entrenamiento es aplicable tanto a ChatGPT-4 como a Bing Chat (creative mode), así como a ChatGPT-3.5. La personalización del modelo implica suministrarle un prompt inicial con unas instrucciones básicas así como diversos ejemplos de tu escritura en diferentes estilos para que pueda aprender y adaptarse correctamente. Selecciona varios artículos de tu blog que aborden diversas temáticas o estilos de redacción y proporciónales al modelo como prompts.

Estos serían los pasos para guiar al modelo durante este proceso:

Introduce el siguiente prompt : «Actúa como un escritor profesional. Voy a mostrarte un texto que he escrito y tu objetivo es imitarlo. Comenzarás diciendo «START». Luego te mostraré un texto de ejemplo y dirás «NEXT». Después, otro ejemplo y dirás «NEXT», y así sucesivamente. Te daré muchos ejemplos, más de dos. Nunca dejarás de decir «NEXT». Solo puedes decir algo más cuando diga «DONE», no antes. Luego analizarás mi estilo de escritura, tono y estilo de los textos de ejemplo que te he dado. Finalmente, te pediré que escribas un nuevo texto sobre un tema dado utilizando exactamente mi estilo de escritura.»

Entrenando ChatGPT - Txema Daluz

Sube tus textos, previamente seleccionados, para que el modelo pueda asimilar tu estilo de escritura. (Recuerda que cada vez que subas un texto el modelo te responderá con la palabra «NEXT» para seguir subiendo más textos)

-Una vez que hayas terminado, debes indicar la palabra «DONE» para que el modelo empiece a trabajar y te responda con el análisis de tu estilo y tono de escritura

Entranando a ChatGPT - Txema Daluz

3. Entrenamiento Iterativo:

El entrenamiento de ChatGPT es un proceso iterativo, es decir, que se repite, por lo que requiere paciencia y consistencia. Proporciona una serie de prompts específicos que reflejen tu estilo de escritura y guíen al modelo hacia la producción de contenido coherente y relevante. Es crucial que evalúes regularmente los resultados y ajustes los parámetros según sea necesario para mejorar el rendimiento del modelo.

4. Validación y Ajustes Finales:

Una vez completado el entrenamiento inicial, es fundamental validar el rendimiento del modelo comparando los textos generados con tu estilo personal. Realiza ajustes finos según sea necesario para mejorar la coherencia y la calidad del contenido. Proporciona feedback específico al modelo para ayudarlo a perfeccionar su habilidad para replicar tu estilo de escritura de manera más precisa y consistente.

Al seguir estos pasos, podrás entrenar a ChatGPT y Bing Chat (Copilot) para que escriban con tu estilo personal, lo que te permitirá destacar en un mar de información y crear contenido único y auténtico que resuene con tu audiencia.

Customer Journey - Txema Daluz

Cómo aumentar la participación del cliente con tu marca: Estrategias

Estamos en un tiempo en el que la interacción y conexión con los consumidores se han convertido en elementos vitales en cualquier estrategia empresarial. Conseguir la participación activa del cliente con nuestra marca debe ser, por tanto, unos de los objetivos fundamentales de nuestro plan de negocio.

A continuación veremos con más detalle algunas estrategias que no solo involucran a los clientes, sino que también generan un impacto positivo en su percepción de nuestra marca, mejorando la fidelización y, por tanto, las ventas.

1. Personaliza la comunicación 🤝

La personalización en la comunicación con los usuarios ha evolucionado mucho en los últimos años. Actualmente la inteligencia artificial nos abre un montón de posibilidades en este sentido que nos permiten pasar de usar simplemente el nombre del cliente a enviar mensajes relevantes en el momento más adecuado.

En el ámbito del Email Marketing, la IA se presenta como una herramienta poderosa con la que poder guiar a los usuarios a través de experiencias completamente personalizadas, mejorando así la conexión con nuestra marca.

2. Comparte historias de clientes y usuarios 📢

En la era de las redes sociales, la autenticidad y la conexión emocional son más valiosas que nunca. Utilizando plataformas sociales, las marcas pueden compartir experiencias reales de clientes: desde historias inspiradoras hasta fotos y reseñas auténticas.

Esta estrategia no solo conecta con los usuarios, sino que también fomenta que compartan sus propias experiencias, convirtiéndolos en embajadores valiosos de nuestra marca.

3. Enfoque omnicanal 🌐

La presencia en diversos canales proporciona múltiples puertas de entrada y puntos de contacto para los clientes. Un enfoque omnicanal facilita la comunicación y mejora la accesibilidad de los usuarios.

Sin embargo, es crucial discernir qué canales son los más efectivos para nuestra audiencia y concentrar esfuerzos en aquellos que generan los mejores resultados.

Un elemento clave en esta estrategia es la inclusión de las llamadas a la acción (CTA) ya que es esencial para guiar a los usuarios hacia interacciones significativas.

4. Céntrate en la comodidad de los usuarios ⚙️

Facilitar la comunicación es esencial para evitar que las interacciones de los usuarios se queden a medio camino, es decir, debemos esforzarnos por simplificar los procesos de conexión, haciendo que sean rápidos y eficientes para reducir las posibilidades de que los clientes abandonen la interacción debido a complicaciones durante el proceso.

La estrategia se centra en proporcionar una experiencia sin complicaciones, asegurando que los clientes puedan acceder y conectarse con la marca de manera sencilla.

5. Conoce a tus clientes 🧑‍💻

La información es clave en la creación de contenido relevante. Entender a fondo a nuestros clientes permite adaptar la comunicación a sus preferencias. Desde tono y estilo hasta la elección de plataformas, conocer a la audiencia facilita la creación de contenido que impacte de manera efectiva.

La personalización basada en el conocimiento del cliente construye una conexión más genuina y duradera.

Podemos decir que implementar estas estrategias además de servir para involucrar a los consumidores, también ayuda a construir relaciones auténticas, significativas y que  se mantienen más en el tiempo.

La participación activa del cliente se traduce en una percepción positiva de nuestra marca y una fidelización más duradera lo que allana el camino hacia el éxito empresarial.

Aunque estas estrategias pueden ser desafiantes para muchas empresas pequeñas, no debemos olvidar que estos esfuerzos son sinónimo de una marca que además de vender productos o servicios, construye audiencias leales y comprometidas y que, al fin y al cabo, es lo que buscamos todos, ¿no?

community manager o gestor de redes sociales

Así vienen las Redes Sociales en 2024

El dinámico mundo de las redes sociales nunca deja de evolucionar, y el año 2024 no será la excepción. A medida que nos sumergimos en este nuevo año, presenciamos una oleada de tendencias y transformaciones en el panorama digital que están redefiniendo fundamentalmente la manera en que nos relacionamos en línea.

Algoritmos más precisos:

Los datos actuales arrojan una realidad irrefutable: el contenido en las redes sociales está saturando los canales de comunicación, lo que resulta en descensos notables en las interacciones y el alcance de las publicaciones.

Sin embargo, surge un punto de inflexión intrigante: ¡el engagement está en aumento!

Estas cifras ponen de manifiesto que los algoritmos, especialmente en plataformas clave como TikTok, Instagram y Facebook, están evolucionando hacia una mayor precisión. Ante el diluvio de contenido, los algoritmos se ven obligados a ser más eficientes, mostrando el contenido a audiencias más afinadas a sus intereses.

Este cambio conlleva un incremento en el engagement, aunque se observa una disminución en el alcance y las interacciones. ¿Será este el nuevo equilibrio en el complejo ecosistema de las redes sociales?

Calidad vs cantidad:

Emergiendo como una tendencia en alza, se vislumbra un cambio hacia la calidad del contenido por encima de su cantidad. Este cambio se hace patente, sobre todo, en plataformas como Twitch y LinkedIn. Ahora, la atención se enfoca en la creación de contenido de alto impacto y relevancia para cautivar a una audiencia inmersa en un mar de publicaciones.

Formatos de video en auge:

En el panorama audiovisual, los Stories, Reels y las transmisiones en vivo se están consolidando como los formatos más prometedores para el año 2024. El énfasis se coloca en la generación de contenido visual que resulte atractivo y capte la atención del usuario de manera instantánea.

Adaptación a algoritmos y cambios de plataforma:

La capacidad de adaptación se convierte en un elemento vital para mantener el compromiso en todas las plataformas. Mantenerse al día con los cambios en los algoritmos y las preferencias de la audiencia se erige como la clave para mantener la relevancia en el siempre cambiante mundo de las redes sociales.

Mayor participación en cuentas más pequeñas: la autenticidad se premia:

Contrariamente a la creencia general, se observa un aumento en la participación en cuentas más pequeñas. Esto resalta la importancia de la autenticidad y la conexión genuina en un entorno digital cada vez más abarrotado.

Conclusión:

El futuro de las redes sociales está definido por cambios significativos en la manera en que creamos, compartimos y consumimos contenido. Adaptarse proactivamente a estas tendencias emergentes se vuelve esencial para aquellos que aspiran a sobresalir en el vasto y competitivo mundo digital.

email marketing - Txema Daluz

Easymailing: La herramienta de email marketing y automation que marca la diferencia

Pasan los años y, contra muchos pronósticos de pérdida de relevancia, el email marketing sigue gozando de buena salud. Su constante evolución en la última década hace que esta herramienta siga siendo un elemento muy útil en la estrategia de marketing digital de muchas empresas.

Este desarrollo también se ve con la aparición de nuevas plataformas, como es el caso de Easymailing, una herramienta de email marketing y automation de «manufactura» española que se presenta como una solución integral para las empresas y que facilita el envío y análisis de campañas de email marketing de manera fácil y efectiva, mejorando significativamente la tasa de apertura y conversiones.

Pero, si hay que destacar algo de Easymailing automation es su capacidad para automatizar procesos, lo que ahorra tiempo y recursos a los equipos de marketing o a los pequeños empresarios que gestionan directamente la relación con sus clientes.

Además, esta plataforma ofrece una gama de herramientas para programar y enviar correos electrónicos de manera personalizada, segmentada y en el momento preciso para alcanzar a la audiencia objetivo.

La personalización es clave en el éxito del email marketing y Easymailing facilita la creación de mensajes adaptados a cada cliente potencial o efectivo, mejorando así la comunicación y relación con ellos.


Otra de las ventajas que ofrece es un servicio de soporte personalizado en español, lo cual marca la diferencia en un mercado en el que, en muchas ocasiones y antes incidencias importantes, poder acceder a un equipo que comprende y atiende las necesidades en el idioma nativo de los usuarios añade un valor significativo a la experiencia del cliente.

Porque este tipo de atención al cliente no solo facilita el uso de la herramienta, sino que también genera confianza y genera relaciones duraderas entre la plataforma y sus usuarios.

Tareas de email marketing automation más utilizadas por los usuarios

Cada empresa tiene necesidades distintas y, por tanto, es importante que las herramientas de mailing sean capaces de adaptarse a los diferentes objetivos de los usuarios. Sin embargo, en el caso del email marketing hay una serie de tareas que son comunes para todo tipo de empresas o profesionales independientemente de su actividad o volumen de facturación y que ya están implementadas de forma natural en sus procesos empresariales. He aquí algunas de las más usadas:

  1. Bienvenida y onboarding personalizado: Al incorporar a un nuevo suscriptor o cliente, enviar un correo de bienvenida personalizado es «casi» una obligación. Utilizando la automatización, se pueden enviar mensajes de seguimiento según las acciones del usuario, ofreciendo contenido relevante, descuentos o información adicional que les guíe en su experiencia inicial. Esto genera un compromiso más fuerte desde el principio, aumentando la fidelización así como conversiones más rápidas.
  2. Carritos abandonados: Este es otro de los escenarios más comunes que se dan en el comercio electrónico, el abandono de carritos de compra. La automatización permite enviar recordatorios o mensajes personalizados a aquellos usuarios que dejaron productos en su carrito, ofreciendo descuentos especiales o recordando los artículos pendientes. Esta estrategia suele tener un impacto muy positivo en las conversiones ya que recupera potenciales ventas perdidas.
  3. Segmentación y contenido personalizado: Otra tarea posible gracias a la automatización es poder segmentar la lista de contactos según diversos criterios, como preferencias, comportamientos pasados o datos demográficos. De esta manera, enviar contenido específico y personalizado a cada segmento mejora la fidelización y confianza así como aumentar las posibilidades de conversión. Por ejemplo, ofrecer productos relacionados o recomendaciones basadas en compras anteriores puede aumentar las conversiones.
  4. Fidelización y relaciones a largo plazo: El email marketing no solo se trata de generar ventas, sino también de construir relaciones sólidas a largo plazo con los clientes. Enviar correos electrónicos periódicos con contenido de valor, noticias de la marca, actualizaciones o incluso regalos exclusivos para clientes habituales ayuda a mantener el interés y la lealtad. La automatización facilita este proceso ya que permite programar y personalizar estos mensajes y, por tanto, resolver una tarea con alto impacto entre los usuarios.
  5. Feedback y encuestas: No hay duda de que la retroalimentación es crucial para poder mejorar la experiencia del cliente. Gracias a la automatización, se pueden enviar encuestas o solicitudes de feedback después de una compra o experiencia con la marca. Este tipo de interacciones no solo involucran al cliente, sino que también brindan información valiosa para optimizar productos, servicios o procesos, lo que puede mejorar las conversiones y de forma sostenida a lo largo del tiempo.

Análisis y seguimiento

Toda estrategia de marketing debe ser medida y analizada con el objeto de conocer los resultados obtenidos en las distintas acciones puestas en marcha. En el caso del email marketing y más concretamente de Easymailing, esta plataforma ofrece métricas detalladas que permiten evaluar el rendimiento de las campañas. Desde la tasa de apertura hasta la interacción con el contenido, esta herramienta proporciona datos precisos que ayudan a comprender el comportamiento de la audiencia y a ajustar las estrategias para obtener mejores resultados.

En resumen, Easymailing es una aplicación que emerge como una solución integral para profesionales y empresas que buscan potenciar su presencia en el mundo digital y mejorar la comunicación con sus clientes a través del email marketing.

Su capacidad de automatización, combinada con un soporte personalizado en español y un análisis detallado de métricas, la convierten en una herramienta valiosa para mejorar la tasa de apertura, aumentar las conversiones de manera efectiva y mejorar notablemente la fidelización de clientes.

 

Estrategias de Marketing para pymes y pequeños negocios Claves para el éxito - Txema Daluz

Estrategias de Marketing para pymes y pequeños negocios: Claves para el éxito

El marketing digital se ha convertido en una herramienta imprescindible para el el crecimiento y la supervivencia de los comercios, las pymes y pequeños negocios en un contexto marcado por las ventas online, las redes sociales y la presencia en internet.

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