Si supieras lo sencillo que es utilizar algunas herramientas de marketing para comunicarte con tus clientes y los buenos resultados que pueden darte, no serías tan remolón.
Parece que empiezo este post poniéndote las pilas, es cierto, pero que sepas que lo hago con cariño … 🙂
Por que cada campaña que no aprovechas (BlackFriday, Navidad, Día de la Madre, etc.) para redactar un email y ponerte en contacto con tus clientes, sin ofrecerles un nuevo producto, oferta especial o promoción, estás perdiendo oportunidades de venta y, por tanto, dinero.
Así que si has decidido que en los próximos meses vas a poner en marcha una campaña de email marketing con tus clientes, te felicito e invito a seguir leyendo.
Email Marketing y Marketing Estacional
Aunque en el marketing gustan mucho los “palabros” yo prefiero traducir los términos para que todos nos podamos entender. Sencillamente estamos hablando de idear una estrategia concreta y redactar uno o varios correos electrónicos para enviar a tu base de datos en fechas determinadas que se repiten todos los años y que destacan fundamentalmente por un aumento del consumo durante ese determinado periodo de tiempo.
Por ejemplo, una estrategia para sacarle más partido al BlackFriday es tener previsto con tiempo suficiente qué tipo de correo vas a enviar, el contenido que vas a incluir y quienes van a ser los destinatarios del mismo.
En esto, disponer de un calendario de contenidos con las fechas clave y los plazos que debes tener en cuenta, te facilitará mucho las cosas.
Por que ¿cuántas veces has pensado que para la siguiente campaña de navidad quieres enviar un simple correo electrónico a tus clientes felicitándoles las fiestas” pero llegado el momento, por una cosa o por otra, se ha quedado en el tintero?
Plataformas Online para tus campañas de Email Marketing
Y si la decisión más difícil, que es hacerlo, ya la has tomado, es el momento de lo más sencillo, diseñar una campaña de email marketing para tus clientes utilizando las herramientas online disponibles.
Como te decía, lo único que necesitas es tener claro cuándo vas a hacer los envíos, qué quieres contar u ofrecer a tus clientes y si dispones de una base de datos cualificada, es decir, si los destinatarios son personas realmente interesadas en tu marca, producto o servicio,
Un ejemplo … Si tienes una tienda física u online de ropa para hombre y quieres hacer una campaña para el día del padre ten preparado, al menos un mes antes, dos correos electrónicos dirigidos a tus clientes.
Uno de ellos para informarles de la campaña que estás preparado para ese día especial y despertar con originalidad su interés (en esto las plantillas prediseñadas de las herramientas online serán de mucha ayuda) y otro que puedes enviar unos días antes con una prenda o complemento determinado que según tu conocimiento del sector consideras puede ser una buena idea para regalar y así animar a tus clientes a comprar.
Ventajas de las herramientas online de correo electrónico
Antes hablaba de sencillez, créetelo. Si echas un vistazo a estas herramientas para comunicarte con tus clientes podrás comprobar que sólo necesitas subir tu base de datos depurada a esta plataforma y elegir una de sus muchas plantillas para diseñar como un profesional tu propio correo electrónico.
Comprobarás que usar un diseño profesional, con imágenes de calidad y un texto adecuado hace aumentar exponencialmente la tasa de apertura (nº de correos abiertos sobre el total de enviados) de tus campañas de email marketing
Seguimiento de tus campañas
Otra característica sensacional de estas herramientas es la posibilidad que te ofrece de hacer un seguimiento del resultado de tus campañas. Quién abre tu correo, quién lo lee o quién “pasa” de tu envío sin acceder siquiera al contenido.
Esta información te permitirá ir afinando cada vez más tus campañas y determinar qué funciona y qué aspectos de tu campaña debes mejorar como el número de envíos, el contenido o la calidad de tu base de datos.
Espero que ya estés pensando en tu próxima campaña de email marketing por que se acercan fechas muy importantes que deberías aprovechar al máximo y el tiempo pasa rápido.
