Diseñador freelance de WordPress - Txema Daluz

Por qué elegir un diseñador freelance de WordPress

No hay duda que WordPress sigue siendo la plataforma preferida por la mayoría de usuarios para crear su página web. Su facilidad de uso y la gran cantidad de recursos disponibles a precios asequibles, hacen que sea la opción preferida tanto por particulares como por profesionales y empresas.

Pero, como ocurre con otras herramientas digitales, para optimizar wordpress al máximo es necesario disponer de los conocimientos adecuados en áreas muy diversas como el diseño web, SEO, marketing o programación y que, a veces, se nos escapan o no disponemos del tiempo necesario para invertir en su aprendizaje, razón por la que muchas personas deciden contratar un diseñador freelance de WordPress a la hora de poner en marcha su proyecto.

Plantillas o diseñador freelance de WordPress

Como buen gallego de adopción, te responderé a esta pregunta con un “depende”.

 Porque una vez que has definido tu proyecto (blog, página web o tienda online) y en función de tus necesidades, así como los recursos económicos disponibles, es cuando debes plantearte si asumes tu esa tarea o bien delegar su elaboración en un diseñador profesional de wordpress.

En cualquier caso, vamos a dar un repaso por las distintas posibilidades que ofrece WordPress en su repositorio de plantillas o temas prediseñados y que incluyen las correspondientes “hojas de estilo” con el diseño y funciones predeterminadas.

– Plantillas gratuitas: Están disponibles en el sitio web oficial de WordPress y, lógicamente, suelen ser bastante básicas y generalistas. Quizá la mayor desventaja es que tienes que adaptar tu proyecto a las posibilidades que te ofrece la plantilla o tema, es decir, hay elementos que no podrás personalizar a tu gusto ya que viene “de serie”.

– Plantillas o temas de pago: Si quieres dar un paso más en tu proyecto, las plantillas de pago pueden ser una buena solución ya que, además de disponer de un amplio catálogo en varios sitios web especializados (que no son de WordPress), estas plantillas son más completas, ofrecen una mayor fiabilidad y están categorizadas por sectores por lo que es más fácil adaptarlas a las necesidades específicas de tu proyecto.

– Diseño web personalizado:  Como decía al principio de este punto, tu elección dependerá de tus necesidades concretas. Si lo quieres es contar con una página web única y que refleje exactamente tu imagen de marca, lo tuyo es contar con “ayuda profesional”.

De esta forma podrás personalizar tanto su diseño como las distintas funcionalidades desde cero y tendrás, entre otros elementos, tu menú, cabecera y pie de página exclusivos.

Por otro lado, un diseñador freelance de WordPress, además de los aspectos más estéticos, también conoce los fundamentos técnicos para optimizar el SEO de la página o añadir los plugins necesarios para, por ejemplo, mejorar la velocidad de descarga o desarrollar una estrategia de marketing.

Por qué elegir un diseñador freelance de WordPress

La experiencia me dice que la mayoría de los proyectos (página web o blog) realizados con plantillas web gratuitas o de pago, que no cuentan con el respaldo de un profesional, suelen tener una vida muy corta y acaban en el cajón. 

La razón es que aunque, de entrada, no tenga ningún coste lo cierto es que son muchas las áreas para las que hay que tener ciertos conocimientos técnicos (diseño, marketing, programación) y esto hace que el usuario, al poco tiempo,  pierda interés o termine por abandonar.

Tampoco hay que olvidar que cuando decidimos tener una página web, lo que buscamos implícitamente es que esté funcionando rápido y bien, que se adapte como un guante a nuestras necesidades, que siempre esté optimizada y, sobre todo, que cumpla nuestras expectativas.

No hay duda de que esto solo podemos conseguirlo, bien a base de echar un montón de horas o bien delegando en un diseñador freelance, el cual te podrá garantizar desde un periodo de entrega relativamente corto hasta un funcionamiento óptimo de la web, lo cual, repercutirá positivamente en el “éxito” de tu página. 

Así mismo, contar con un profesional te permitirá ir adaptando tu web a las necesidades cambiantes de tu proyecto y optimizar al máximo el rendimiento, posicionamiento y visibilidad de tu página web.

Qué es y cómo hacer una landing page.

Qué es y cómo hacer una landing page.

Para empezar y antes de entrar en materia, lo mejor es definir qué es una landing page (página de destino o aterrizaje en castellano) ¿No te parece? Así que vamos allá.

Una landing page es una página web cuya finalidad específica es buscar la conversión de los clientes potenciales a quienes va dirigida y que forman parte de una audiencia previamente definida en nuestra estrategia de marketing digital. 

El objetivo es llamar la atención, captar el interés de los usuarios que forman parte de esa audiencia y dirigirlos a nuestra página de aterrizaje o destino

Para qué sirve una landing page

Como decíamos, una página de aterrizaje o destino forma parte de una estrategia de marketing que busca la conversión de clientes potenciales en el sitio web generando oportunidades de venta.

Algunos ejemplos de landing page lo encontramos, por ejemplo, en los formularios destinados a la captación de leads, en la promoción de determinados productos o bien en la presentación de determinadas categorías de productos o servicios.

Tipos de landing page o páginas de destino

Hay distintos tipos de página de aterrizaje en función del objetivo que se pretende alcanzar con ella y forman una parte imprescindible en cualquier embudo de conversión.

A continuación te muestro algunas de las más utilizadas por los marketeros:

  • Landing Page para captar leads

La página de aterrizaje destinada a captar leads se caracteriza por la utilización de un formulario con el que, por regla general, se pretende conseguir dos datos (nombre y dirección de correo electrónico) y así identificar a los clientes potenciales.

Si conseguimos el nombre y el email de un cliente potencial, estamos en el camino correcto para conseguir la conversión, ya sea en redes sociales o fuera del sitio web.

Este tipo de landing page se usa frecuentemente para establecer una comunicación directa con el usuario pero también para conseguir suscriptores a un boletín o newsletter.

Aunque hemos hablado de dos datos imprescindibles (nombre y email) actualmente también es importante conseguir otro tipo de información o datos del usuario como el número de teléfono y así poder contactar a través de plataformas de mensajería como whatsapp o telegram.

En este sentido es importante no ser demasiado “ambicioso” y no pedir demasiados datos ya que está demostrado, cuantos más datos pedimos menor es el ratio de conversión del formulario.

El uso de las landing page para captar leads (usuario que ya nos conoce y que necesita más información de nosotros para convertir) tiene un objetivo claro, generar confianza a través de contenidos periódicos como newsletters, boletines o simplemente correos electrónicos.

La captación de leads es una estrategia de marketing que debe ser optimizada constantemente, para ello, es frecuente usar la técnica del “lead magnet” que consiste en ofrecer alguna contraprestación a cambio de los datos (contenido de alto valor, un ebook, un código de descuento, etc.) 

  • Landing Page para aumentar las ventas

Con este tipo de página de destino lo que buscamos es convertir un lead en cliente, así de sencillo.

Partimos de la base de que el lead ya nos conoce y le interesa nuestra marca, producto o servicio de manera que la landing page debe conseguir movilizar al usuario y ofrecerle diversas opciones de compra. Esto se consigue con las “llamadas a la acción” que son como resortes incluidos en la página de destino y cuya finalidad es alcanzar la máxima conversión de leads.

 

Ejemplo de landing page

Ejemplo de landing page

 

Qué elementos debe de tener una landing page para convertir

Cualquier página de destino que se precie y que pretenda conseguir un ratio alto de conversión debe de incorporar una serie de características y elementos. A continuación te muestro estos elementos así como el diseño más adecuado:

El poder de una imagen potente: Todos sabemos que usar imágenes impactantes y con alta resolución es el primer paso para llamar la atención. Cuida estos elementos de diseño porque, además, mejorará la percepción de tu marca entre tus clientes potenciales.

Un titular que llame la atención: Una vez captada la atención del usuario con una imagen de entrada, el título debe ser el elemento que explique al lead cual es el beneficio que puede conseguir si acepta nuestra oferta.

Estructura el texto y los contenidos: La segunda lectura del usuario que llega a una landing page, después del titular, se hace sobre el resto del texto por lo que es conveniente estructurar el contenido con encabezados claros y siempre, siempre orientados a la conversión.

Contenido que aporte credibilidad: Utiliza un lenguaje claro, directo y cercano evitando las ambigüedades. Incluir los testimonios de otros clientes aporta confianza al cliente potencial.

Evitar procesos complejos o pedir demasiados datos: No seguir estas recomendaciones es la principal causa de abandono de una landing page. Los formularios con el mínimo posible de campos y que solicita los datos precisos tienen mejores ratios de conversión. Ten en cuenta que si obtienes la dirección de correo puedes seguir contactando en el futuro y de una forma más “sutil” con el cliente potencial.

Eliminar distracciones (puntos de fuga)

Una página de destino bien diseñada no contiene enlaces externos e internos ni cualquier otro elemento que pueda distraer al usuario, incluso es recomendable evitar los menús y los iconos de las redes sociales ya que son elementos que pueden «tentar» al cliente potencial con el consiguiente riesgo de abandono prematuro de la página.

 

Elementos de una landing page

Elementos de una landing page

Herramientas para crear una landing page

Para crear fácilmente una página web existen herramientas denominadas sistemas de gestión de contenidos o CMS en inglés (Content Management System). La gran ventaja de estas plataformas es que disponen de infinidad de plantillas, plugins y recursos con los que poder diseñar una landing page optimizada y orientada a cumplir los objetivos marcados en la estrategia de marketing digital.

Además, permite que personas con pocos recursos económicos puedan disponer de una página de aterrizaje que, además de tener un aspecto “profesional”, contiene todos los elementos que, como hemos visto, debe de tener una landing page.

community manager o gestor de redes sociales

Qué es un community manager y para qué sirve

Todavía son muchas las personas que no tienen muy claro cuales son las tareas y funciones que realiza un community manager o, como a mi me gusta llamarnos, gestor de redes sociales, por lo que el primer objetivo de este post es mostrarte qué es y para qué sirve.

Verás que elaborar un calendario de un community manager en 2022 para publicar contenido actualizado y de valor en redes sociales, página web o blog con el fin de conseguir la interacción de los usuarios es solo una parte de las múltiples tareas que realiza un CM.

Por eso y para desarrollar estas tareas, es muy importante que el gestor de redes sociales conozca y use aplicaciones muy diversas, especialmente las denominadas herramientas de gestión de redes sociales cuya función es facilitar la automatización y programación de contenidos en base a una estrategia y calendario editorial definidos previamente.

Así que, si quieres saber algo más del trabajo que desarrollan estos profesionales, te invito a seguir leyendo este post y quizá, quién sabe, este sea el primer paso para convertirte en un futuro gestor o gestora de redes sociales.

Community Manager o Gestor de Redes Sociales

Lo cierto es que, ya sea con su término en inglés o castellano, no existe una titulación homologada que acredite la “profesionalidad” de quien se encarga de gestionar las redes sociales de una marca, empresa o negocio.

La formación se adquiere, por regla general, en los grados universitarios de comunicación o marketing, o bien, mediante la realización de un máster específico o como parte del temario de los cursos de marketing digital

En cualquier caso, el community manager es un profesional del marketing digital con cierta vocación para desarrollar esta actividad que dispone de los conocimientos y habilidades necesarias para realizar las múltiples tareas requeridas y usar las herramientas propias del gestor de redes sociales.

Un Gestor de Redes Sociales es un profesional que tiene la responsabilidad de crear y administrar una comunidad en cualquier plataforma digital.

Qué hace un gestor de redes sociales

Aunque la tarea más conocida de un gestor de redes sociales es la publicación de contenidos (textos, imágenes, vídeos, etc.) en determinadas redes sociales buscando la mayor visibilidad y alcance entre la audiencia lo cierto es que esto, aunque sea verdad, no es más que la “punta del iceberg

A continuación te muestro las distintas funciones de un CM para que te hagas una idea:

Crear un plan o estrategia de marketing adaptada a los objetivos de la empresa o marca

Realizar un estudio de mercado para conocer qué tipo de contenido es más adecuado para su audiencia.

Determinar cuales son las redes sociales más adecuadas para estar presente en función de las características de la empresa y las de sus clientes o usuarios.

Elaborar un calendario editorial en el que se recogen los contenidos a publicar (red social, formato, texto, etc)

Hacer crecer la comunidad mediante la publicación de contenido fresco, interesante y que aporte valor a los clientes.

Fidelizar mediante un servicio al usuario basado en la empatía y la humanización de la marca

Promocionar contenidos para conseguir participación, difusión y promoción de la empresa, sus servicios o productos entre su audiencia.

Supervisar y medir la influencia en redes sociales, analizar resultados y monitorizar a la competencia mediante el uso de herramientas de gestión.

Transmitir las opiniones de los usuarios a la empresa en busca de la mejora constante.

Ser la voz de la empresa en las plataformas digitales y fortalece el branding (construcción de la marca)

Crear o desarrollar un documento de estilo en el que se determine la forma de comunicar.

Diseñar un Plan B en el caso de que los resultados no sean los esperados.

 

Para qué sirve un community manager o gestor de redes sociales

La función de un gestor o gestora de redes sociales se engloba generalmente en la estrategia de marketing digital de la marca o empresa, de manera que su actividad profesional se centra en los usuarios del entorno digital.

Hay que recordar que muchas ventas de las empresas con presencia en internet y redes sociales se producen como consecuencia de una o varias publicaciones en redes sociales, página web o blog por lo que el trabajo del gestor o gestora de redes sociales se convierte en un elemento esencial para la empresa.

 Actualmente, muchas de las grandes empresas y marcas son conscientes de que gran parte de su éxito también depende de la capacidad de su gestor o gestora de redes sociales no solo para generar un contenido impactante, también para aportar credibilidad y solvencia convirtiéndose en la voz de la empresa en el mundo digital.

6 tips para aumentar tu ventas b2b

No hay duda que definir claramente el tipo de cliente a quien vas a dirigir tus campañas de marketing es un aspecto fundamental para tener éxito. Por eso, y teniendo en cuenta esta premisa, te puedo asegurar que diseñar una estrategia para aumentar tus ventas b2b (“Business to Business”) a empresas y profesionales no puede ser igual que hacerlo pensando en el usuario final B2C (“Business to Consumer”)

Así que si tu negocio tiene como finalidad la comercialización de productos y servicios a empresas y profesionales te interesará conocer estos 6 tips para aumentar tus ventas b2b.

Cuida y potencia la imagen de marca de tu empresa

Para ello es fundamental que tengas muy claro la misión, los valores así como los objetivos de tu empresa ya que además de ayudarte en el diseño de tu plan estratégico reforzará la imagen corporativa de tu negocio.

Participar en eventos solidarios y formar parte de iniciativas locales también son un elemento muy importante para potenciar el prestigio y fortaleza de tu marca.

Refuerza el posicionamiento online de tu negocio

No se trata sólo de tener una página web o tener abiertos perfiles en las distintas redes sociales, también estamos hablando de generar contenido de calidad que te sirva para comunicarte con tus clientes y que les ayuden a valorar las ventajas de usar tus productos o servicios.

Alimenta tu base de datos

Este es tu “cofre del tesoro” y el elemento necesario para que cualquier campaña de marketing que pongas en marcha tenga éxito. 

Crea una base de datos y depúrala al máximo recogiendo el mayor número posible de datos de tus clientes.

Por otro lado no olvides seguir aportando permanentemente nuevas referencias, contactos, colaboradores y clientes potenciales que te permitirán seguir poniendo en marcha nuevas acciones de marketing.

Ventas B2B

 

Descubre las necesidades de tus clientes y personaliza la oferta

Conocer las características de las empresas o profesionales a los que te vas a dirigir te ayudará a incrementar tus ventas b2b. 

Por que cuanta más información dispongas podrás, no solo, mejorar la comunicación con tus clientes sino que además podrás adaptar y adecuar el mensaje y los contenidos a sus necesidades reales aumentando tus posibilidades de éxito.

Participa en eventos, seminarios y haz networking

Hoy en día este aspecto es muy importante en las ventas b2b. Asistir a eventos y relacionarse con otras empresas haciendo networking o participar en seminarios del sector ayuda a mejorar la imagen corporativa además de ser una fuente continua de contactos que pueden generar oportunidades de venta.

Usa el email marketing para vender más y mejor

Definir una estrategia de marketing para aumentar las ventas b2b pasa necesariamente por el uso de herramientas como el email marketing.

Una campaña basada en el uso de correos electrónicos puede ser muy efectiva para iniciar un contacto comercial con clientes potenciales realizando, por ejemplo, una oferta exclusiva de bienvenida pero también puede ser muy útil para fidelizar los clientes que ya forman parte de nuestra base de datos.

Con la aplicación adecuada en tu estrategia empresarial de estos 6 tips te aseguro que en poco tiempo verás reforzada la imagen corporativa de tu empresa así como un incremento significativo de tus clientes y como consecuencia un aumento de tus ventas B2B

imagen politicas de empresas

Cómo diseñar fácilmente una Política de Empresa


Esta es una de esas cosas que parecen más propias de grandes empresas con un gran número de trabajadores pero  lo cierto es que, ya seas un profesional autónomo o un pequeño empresario que tiene uno o varios empleados o cuenta con colaboradores puntuales, tú también puede diseñar fácilmente una política de empresa para tu negocio.

Por que, en definitiva, de lo que se trata es de definir y poner por escrito aquellos principios y normas que representan mejor tu filosofía empresarial así como aquellos aspectos relacionados con la forma de trabajar y de gestionar las distintas tareas diarias.

Un buen ejemplo de esto lo podemos ver en la actualidad, a raíz de la aparición del COVID-19, con la forma en la que las empresas han tenido que abordar los protocolos de seguridad e higiene para generar espacios seguros para sus trabajadores y clientes y que ha obligado en la mayoría de los casos a revisar los aspectos recogidos en sus políticas de empresa.

El objetivo final es, además de mejorar la imagen corporativa de tu marca o empresa, facilitar la labor de aquellas personas que forman parte de tu equipo unificando criterios y actuando de forma coordinada y homogénea.

Pero si todo esto te parece un proceso complejo o costoso ¡no te preocupes! si sigues leyendo verás que establecer la política de empresa para tu negocio es más sencillo de lo que parece y que, si tienes las ideas claras, conseguirás causar un efecto positivo en la productividad además de facilitar el trabajo a los miembros de tu equipo.

Características de las políticas de empresa

Aunque cada negocio debe tener las suyas propias, lo cierto es que la mayoría de las políticas empresariales comparten algunas características:

Objetivas y equilibradas

Recuerda siempre que las normas y principios que establezcas deben ser entendidas y aceptadas por las personas de tu equipo, lo cual será más fácil si están diseñadas con sentido común y se perciben como justas.

Claras y Concisas

Procura que las normas establecidas sean coherentes, mantengan una lógica y sirvan de ayuda para resolver tareas diarias o incidencias.

Apóyate en tus colaboradores para saber cómo se pueden evitar duplicidades y contradicciones entre departamentos y pérdidas de tiempo innecesarias que juegan en contra de la productividad.

Conocidas y Visibles

No descuides este aspecto. Es necesario que informes a todos y cada uno de los miembros que componen tu equipo y sea cual sea el departamento o función que desempeñan.

Recuerda que todos ellos, al margen de su nivel de responsabilidad, “hacen empresa”

Prácticas y basadas en criterios empresariales

Si tienes claros los objetivos de tu empresa te resultará mucho más fácil diseñar una política empresarial coherente que te ayude a alcanzar dichos objetivos.

El punto de partida debe ser mejorar la productividad, aumentar el compromiso de las personas y que tengan una utilidad clara a la hora de realizar tareas o resolver incidencias.

Cómo crear tu política de empresa

Ahora que ya sabemos las características que deben tener, es el momento de diseñar y poner negro sobre blanco las políticas de tu empresa, así que … ¡vamos allá!

  1. Empieza definiendo claramente las razones que justifican la creación de políticas empresa para tu negocio en particular y cuál es su finalidad.
  2. De igual forma y antes de ponerlas por escrito piensa si cubren una necesidad real. Céntrate en los aspectos más importantes, ya sea por el impacto que genera en tu empresa o por la frecuencia con que se producen, para elegir los más adecuados.
  3. Revisa las normas y criterios establecidos por si son susceptibles de mejora. Una vez realizadas las posibles modificaciones es el momento de consensuarlas y ponerlas por escrito de forma definitiva para que puedan ser aprobadas y aceptadas por todos los miembros de tu equipo.
  4. Para redactar correctamente tu política empresarial utiliza un lenguaje claro, conciso y que sea fácilmente comprensible por cualquiera.
  5. Informa a todas las personas de tu organización y con las que tengas alguna relación laboral sobre la existencia de una política empresarial determinada ya que aumentará su nivel de compromiso y facilitará su aplicación.
  6. Por último, analiza y actualiza tu política de empresa cada cierto tiempo. Aunque intentes cubrir todos los escenarios posibles, es conveniente que vuelvas a analizar, no sólo la necesidad de las políticas que has establecido, también si se ajustan a las necesidades y objetivos establecidos para tu empresa en cada momento.

Sobre el último punto es necesario que incluyas, si todavía no lo has hecho, los protocolos establecidos por las autoridades               sanitarias y que afecten a tu negocio así como las medidas internas que hayas establecido para garantizar la seguridad de tus trabajadores y clientes. Ten en cuenta que lo más probable es que sigan vigentes a lo largo de este año 2021.

 

Tipos de políticas de empresa

Como decía al principio cada empresa tiene, o debe tener, las suyas propias y pueden abarcar aspectos muy diversos. En todo caso, las políticas más comunes se pueden agrupar en tres tipos:

Generales: Afectan y deben ser cumplidas por todas las personas que forman parte de la empresa sirviendo de guía u hoja de ruta para toda la organización. Un ejemplo sería el compromiso de cumplir con la normativa legal en materia de protección de datos establecido por la ley RGPD

Específicas: Tienen que ver con aquellos principios o normas establecidos para cada uno de los miembros del equipo y que regulan su actividad concreta. Por ejemplo, regular las condiciones de trabajo o determinar las funciones específicas de cada uno en caso de necesidad de la empresa.

Temporales: Muy útiles para un proyecto determinado que, debido a su importancia o complejidad, requiere una serie de normas y principios muy concretos aplicables durante un periodo de tiempo más o menos largo.

Conclusión

Las políticas de empresa no deben consistir sólo en un conjunto de normas o pautas de comportamiento aceptadas y de obligado cumplimiento por todos, también deben ser una herramienta de gestión que te ayude a transmitir, tanto interna como externamente, los valores y la identidad corporativa de tu negocio.

Piensa que hablamos de una herramienta que puede ayudarte a consolidar tu proyecto empresarial marcando la diferencia con tus competidores, además de servirte para aumentar la satisfacción de los miembros de tu organización, colaboradores y clientes.

¡Ya me contarás!

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