Cómo enviar correos masivos

Ya se que empezar un post hablando de cómo enviar correos masivos puede tener connotaciones negativas, que suena a bombardeo de la bandeja de entrada y spam. Aunque corro ese riesgo, sólo espero que después de leer este articulo, hayas cambiado de opinión y que empieces a considerar esta estrategia de marketing válida y aplicable en tus próximas campañas de email.

Por eso, me parece más práctico y ameno recalcar aquellos aspectos que pueden convertir el envío de tus correos electrónicos, masivos o no, en una pesadilla para los destinatarios y que sólo sirvan para que los cataloguen como correo basura. Pero si tu objetivo es llegar al máximo número de usuarios y que se muestren interesados en la información que les envías por este medio, debes evitar o hacer todo lo contrario de lo que te indico a continuación

Utilizar bases de datos ajenas, sin actualizar y segmentar

Esto no falla, comprar bases de datos sin ninguna garantía, utilizar tu propia a base de datos, que no has actualizados desde hace cinco años, o tener en la misma lista de distribución a clientes, colaboradores o a los compañeros de paddel, es garantía de fracaso en cualquier campaña de email marketing.

Asegúrate, si compras una base de datos, que la información sea lo más actual posible, al igual que debes tener al día tu propia base de datos, segmentada y agrupada por intereses o aspectos comunes. Esto te evitará muchos correos fallidos que sólo servirán para desvirtualizar los datos de eficacia de tu campaña

Mensajes sin contenido de interés o relevante

Ponte en el lugar de los remitentes de un correo electrónico así. ¿Abrirías tu un correo de ese tipo?. Este un aspecto muy importante ya que definirá el éxito no sólo de ese envío sino de envíos posteriores. Si el primer correo que envías a tu base de datos, los destinatarios te colocan en la bandeja de correo no deseado, sera difícil salir de ahí.

Como casi todo en la vida «menos es más», es decir, es mejor pocos correos electrónicos con contenidos relevantes que muchos envíos faltos de interés para el destinatario

No incluir un enlace de baja de la suscripción o esconderlo

Quien no cumple este aspecto formal dice muy poco de las intenciones y profesionalidad de quien realiza un envío masivo de correos. No incluir el enlace para que el usuario pueda de darse de baja de esa lista de distribución resta credibilidad al contenido (por muy interesante y relevante que sea).

Cumplir la normativa vigente incluyendo de forma visible en tus correos el enlace de baja, además de ser obligatorio, es una muestra de respeto a los usuarios y genera confianza, lo cual te ayudará a incrementar el éxito de tus campañas de email marketing

No utilizar plataformas profesionales para tus envíos de email

No quiero terminar sin hablar del uso de herramientas para realizar el envío de correos masivos. No tengas ninguna duda que si no utilizas plataformas profesionales que dispongan de elementos como galería de plantillas, análisis e informes, test A/B , entre otros, y un soporte técnico en español, tus campañas de email marketing y envío masivo de correos electrónicos estará condenada al fracaso.

Debes tener en cuenta que las herramientas profesionales, además de cumplir con la legalidad, disponen de proveedores de servicios de internet de calidad, lo que te asegurará el envío correcto de tus correos electrónicos

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