análisis DAFO

Análisis DAFO para tu empresa [Aspectos Clave]

En las últimas semanas he estado haciendo un repaso en mi blog de algunas de las herramientas que, como profesional del marketing digital o community manager, puedes necesitar para desarrollar y optimizar tu trabajo.

Desde automatizar tus publicaciones en medios sociales hasta buscar palabras clave relacionadas con tu proyecto digital, todas estas aplicaciones tienen la finalidad de ayudarte a resolver una necesidad concreta y rentabilizar tus esfuerzos.

Por eso, creo que ha llegado el momento de dedicarle un espacio especial a mi herramienta marketera favorita, y de muchos de mis clientes, el análisis DAFO.

Aplicable a cualquier aspecto empresarial, profesional e incluso personal que quieras evaluar, su característica principal es que un estudio DAFO te aporta una gran cantidad de información de una situación determinada en un momento concreto.

Es como una foto fija de tu empresa que te permite ver cómo está en ese momento determinado.

Qué es un análisis DAFO

Aplicado al mundo empresarial, el análisis DAFO es un modelo de trabajo que te ayuda a conocer la situación actual de un tipo de gestión o tarea determinada así como de tu marca o empresa y que está basado en el conocimiento de todos los aspectos internos (Debilidades y Fortalezas) y externos (Amenazas y Oportunidades) que influyen en ella.

Análisis DAFO

Un poco más claro …

  • Debilidades: Aspectos internos de una empresa que merman su capacidad para aprovechar una oportunidad en el mercado.
  • Amenazas: Situaciones en el entorno que pueden causar un impacto negativo.
  • Fortalezas: Aspectos de una empresa que la hacen destacar sobre su competencia.
  • Oportunidades: Circunstancias del mercado que pueden tener un impacto positivo.

Además no sólo sirve para describir el presente de tu negocio o proyecto, también es muy útil para detectar cambios o nuevas estrategias en el mercado así como para conocer nuestras limitaciones y capacidades para afrontarlas

En mi opinión, el análisis DAFO debe ser siempre el primer paso que hay que que dar para describir la situación actual en la que se encuentra tu marca o empresa y así establecer las estrategias futuras más adecuadas.

Por qué debes usar el análisis DAFO

La razón es sencilla, por que necesitas saber dónde estás y así tomar las decisiones más adecuadas para alcanzar los objetivos que has fijado previamente para tu empresa.

Conocer los puntos de mejora y las fortalezas de tu negocio te colocan en una situación inmejorable para aprovechar las oportunidades que pueden aparecer en el mercado y además, antes que tu competencia.

Análisis interno

Para empezar con tu análisis DAFO lo mejor es empezar de dentro hacia fuera. Es decir, se trata de conocer en primer lugar cuáles son las debilidades y fortalezas de tu empresa y que pueden convertirse en ventajas o desventajas para ser competitivo.

El análisis de estos aspectos internos te permitirá conocer los puntos débiles para tratar de corregirlos pero también te ayudará a identificar los puntos fuertes de tu empresa para reforzarlos.

Para llevar a cabo un análisis interno de tu empresa es necesario que estudies todos y cada uno de los elementos que la componen.

  • Producción. Capacidad de producción, costes de fabricación, calidad del producto/servicio.
  • Marketing. Línea y gama de productos, imagen, posicionamiento y cuota en el mercado, precios, publicidad, distribución , equipo de ventas, promociones y servicio al cliente.
  • Organización. Estructura, estrategia de dirección y control y cultura de la empresa.
  • Personal. Selección, formación, motivación, remuneración y rotación.
  • Finanzas. Recursos financieros disponibles, nivel de endeudamiento, rentabilidad y liquidez. 
  • Investigación y desarrollo. Nuevos productos o patentes, innovación tecnológica.

Recuerda que cuanto más completo sea el análisis más fiable será el resultado obtenido.

Análisis externo

Es el momento de que mires hacia fuera de tu empresa para tratar de identificar y analizar las amenazas y oportunidades que pueden existir en el mercado en el que estás o quieres estar posicionado.

Este estudio debe abarcar diversas áreas:

  • Mercado. Debes definir tu target o mercado objetivo y sus características así como los aspectos generales de tu mercado (tamaño y segmento, tendencias y deseos del consumidor), además de los relacionados con el comportamiento a la hora de hacer una compra.
  • Sector. Estudia las tendencias del mercado, así podrás descubrir posibles “casos de éxito” que pueden servirte de inspiración. Analiza, estudiando las empresas, fabricantes, proveedores, distribuidores y clientes .
  • Competencia. Identifica quién es tu competencia actual y potencial. Haz un seguimiento de sus productos o servicios, su política de precios y analiza sus canales de distribución y su plan de marketing.
  • Entorno. Son un conjunto de factores y circunstancias que no dependen de ti ni de tu empresa. Un cambio en la legislación que regula tu sector o una crisis económica global son situaciones que no puedes controlar y que pueden afectar negativamente a tu empresa.

¿Qué factores intervienen en un análisis DAFO

Fortalezas internas

Fortalezas internas

Debilidades internas

Debilidades internas

Oportunidades externas

oportunidades externas

Amenazas externas

 

amenazas externas

Cómo definir tu estrategia

Una vez que has llegado hasta aquí es el momento de utilizar el análisis DAFO y plantearte las acciones que vas a poner en marcha para aprovechar las oportunidades que has detectado o preparar tu empresa contra las amenazas del mercado, pero eso sí, siendo plenamente consciente de tus debilidades y fortalezas.

Partiendo de los objetivos que te hayas marcado y que deben estar debidamente presupuestados debes elegir la estrategia más adecuada para alcanzarlos mediante las acciones correspondientes de marketing.

Estas son las diferentes estrategias que puedes llevar a cabo en función del resultado del análisis que arroje tu empresa

Defensiva: Es una situación en cual tu empresa está preparada para hacer frente a posibles amenazas. Quizá has perdido el liderazgo en cuanto al producto o servicio pero puedes hacer valer otros aspectos que están por encima de tus competidores.

Ofensiva: Estrategia dirigida a hacer crecer tu empresa. Aprovecha una posible situación de preponderancia sobre tu competencia para ganar mayor cuota de mercado.

Supervivencia: Hay amenazas externas y tu empresa no está preparada para competir. Puede ser aconsejable esperar un poco y ver cómo van las cosas antes de tomar decisiones.

Reorientación: Situación en la que se produce una oportunidad en el mercado y necesitas realizar cambios en algún aspecto e tu empresa para poder aprovecharla.

Conclusiones

Como decía al principio, el análisis DAFO es una herramienta necesaria para establecer cualquier tipo de estrategia empresarial así como para definir un plan de marketing tanto online como offline.

También es una fórmula de trabajo válida que puedes utilizar para comprobar tu capacitación profesional e incluso para definir una estrategia para impulsar tu marca personal.

Como puedes ver las posibilidades de aplicación del análisis DAFO son muchas y muy variadas. El conocimiento del entorno así como de tus puntos fuertes y débiles te prepararán para poder competir en condiciones óptimas.

Comentarios
  • Gustavo dice:

    Buen artículo Txema !!

    El análisis DAFO, como dices, lo puedes aplicar a diversas situaciones de competencia, y lo bueno es que te orienta en la estrategia que más te conviene !!

    Saludos !!

    • Txema Daluz dice:

      Cierto Gustavo. Yo lo utilizo con bastante frecuencia y me resulta muy útil para definir estrategias pero, sobre todo, para encontrar puntos de mejora.
      Gracias por pasarte por aquí y dejar tu comentario.
      Un saludo

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