Cómo utilizar el Newsletter para incrementar las ventas

No lo puedo negar, el newsletter o boletín siempre ha sido una de mis herramientas preferidas para conseguir fidelizar clientes e incrementar las ventas. Las razones son muchas pero me gustaría destacar tres que, creo, pueden convencerte para que incorpores esta estrategia  de email marketing en tus planes comerciales.

FIDELIZANDO A TUS CLIENTES

Siempre he creído que la oportunidad que nos brindan los clientes, que ya nos han comprado, al recibir nuestro newsletter implica la posibilidad de una nueva compra. Por eso entiendo que ésta tarea requiere tener las ideas claras. En mi opinión, estamos un poco obsesionados en la búsqueda de nuevos clientes, empleando casi toda nuestra energía en esta dirección cuando, sin darnos cuenta, ya tenemos en casa un comprador que ha confiado en nosotros con anterioridad. El envío de un boletín o newsletter es una magnífica excusa para volver a llamar a su puerta y generar una nueva oportunidad de venta.

SELECCIONANDO OFERTAS Y PROMOCIONES

Sin duda, una nueva oportunidad de incrementar las ventas es el envío de un newsletter a nuestra base de datos de clientes incluyendo una selección de aquellos productos o servicios que, atendiendo a sus necesidades, pueden resultarles más interesantes. Una de las ventajas de utilizar las plataformas de email marketing para realizar esta tarea es que dispones de plantillas de newsletter gratuitas para poder hacer tus envíos con un diseño de alto nivel y una presentación que despierten el interés de los usuarios.

FORTALECIENDO LA IMAGEN DE TU MARCA O EMPRESA

Seguramente conoces algún caso que evidencia este argumento. Esa empresa o tienda online que te envía un newsletter después de haberte suscrito al hacer una compra y que pasado el tiempo, percibes que los envíos de email marketing que te hacen son los justos (1 ò 2 cada mes) que no te resultan invasivos, que además el boletín que recibes tiene un diseño cuidado y actual y que, más a más, te hacen propuestas que despiertan tu interés aunque no acabes comprando. Pues ese es un ejemplo práctico de cómo la utilización adecuada de boletines o newsletter sirven para crear y consolidar una buena imágen de marca.

No se si habré logrado convencerte pero al menos espero que te haya picado la curiosidad y te empieces a plantear el envío de un newsletter o boletín como una pata más de tu estructura comercial y un elemento esencial para la fidelización de tus clientes.

2 thoughts on “Cómo utilizar el Newsletter para incrementar las ventas

  1. Totalmente de acuerdo contigo Txema, tenemos que trabajar la relación con los clientes que ya tenemos, y no solo enfrascarnos en la búsqueda de nuevos clientes. Es un buen consejo.

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