6 prioridades de marketing online

6 prioridades de marketing online para tu empresa

Son muchos lo objetivos que debe marcarse una empresa para poder prosperar y desarrollarse. Eso es algo que sabemos bien nosotros y cualquier equipo de marketing.

Convertir y transformar esos objetivos en tareas concretas requiere tener las ideas claras y sobre todo la capacidad de establecer un orden en función de la importancia de cada objetivo y su impacto en la cuenta de resultados de la empresa.

Aunque cada negocio tiene una estrategia digital acomodada a sus necesidades, la mayoría establece 6 prioridades de marketing online que son el eje central de la empresa y que debe mantener a lo largo del tiempo

Son estas:

tráfico webAumentar Tráfico web

Ya sé que no te sorprende que lo mencione pero no debes nunca bajar la guardia siendo imprescindible mantener y aumentar el tráfico web que envías a tu sítio o tienda online.

Los cambios permanentes en los algoritmos de las redes sociales dificultan cada vez más la captación de ese tráfico tan necesario.y requieren fuertes inversiones económicas en publicidad.

Esto supone la búsqueda constante de nuevas fórmulas que consigan atraer el interés de los usuarios.

Convertir contactos/oportunidades de venta en clientes

No me cabe ninguna duda que esta la máxima prioridad para cualquier empresa. Todos los esfuerzos parecen pocos para conseguir que el usuario que se acerca a  nuestra web termine por convertirse finalmente en un nuevo cliente.

Por eso estamos viendo como en los últimos meses el lead marketing se ha convertido en el principal mecanismo utilizado por el marketing online para transformar un contacto en una venta pero también como herramienta para valorar las oportunidades de negocio.

Sobre esta cuestión igual te interesa ver este post que escribí hace unas semanas:

“Infoproductos digitales. Cómo hacer un producto digital para atraer a tu público objetivo”.

clientes

Aumentar promedio de gasto de clientes

Este concepto que ya se aplicaba en el marketing tradicional vuelve a recuperar su importancia, y no es para menos.

Siempre se ha dicho que es más fácil conseguir que un cliente que ya nos conoce vuelva a comprar o incluso aumente su gasto medio que hacer un cliente nuevo.

Con esta idea, muchas empresas han situado esta prioridad al mismo nivel que la necesidad de aumentar el tráfico web.

Además con la nueva normativa de tratamiento de datos (RGPD) que entró en vigor el pasado 25 de Mayo, muchas empresas deberán volver sus ojos hacia esta estrategia y compensar la pérdida de contactos que han tenido a causa de este cambio legislativo intentando ganar nuevos contactos.

Rentabilidad del retorno de la inversión ROI

Otra prioridad que trae de cabeza a muchas empresas. Ya he hablado de la necesidad que hay, cada vez mayor, de realizar fuertes inversiones en publicidad para conseguir generar tráfico y tener visibilidad.

Pero al mismo tiempo, se agudiza la necesidad para las empresas y los equipos de marketing online de, por un lado,  justificar y demostrar el sentido de esa inversión y por otro que la cuenta resultante sea positiva.

Lo cierto es que, siendo una estrategia necesaria para muchas empresas, hasta que no haya transcurrido un cierto periodo de tiempo no se podrá conocer el resultado definitivo del retorno obtenido en estas nuevas circunstancias.

Optimizar el coste Adquisición/Oportunidades/Cliente

Si hay un aspecto que puede suponer la viabilidad o no de una empresa es este.

A “brocha gorda” estamos hablando de un concepto aplicable a modelos de negocio tanto offline como online y que indica el coste de hacer un nuevo cliente.

La operación consiste en dividir todos los costes y gastos de la empresa entre el número de clientes conseguidos.

Como podrás imaginar, las alarmas rojas en una empresa se encienden cuando el coste para conseguir nuevos clientes supera los ingresos que pueden aportar.

Formación comercial y capacitación de ventas

Hasta ahora no ha sido una prioridad para muchas empresas pero también esto ha cambiado. Ahora son muchas las empresas las que se preguntan:

¿Como conseguir aumentar el gasto medio del cliente?

¿Cómo convertir los contactos en oportunidades de venta y finalmente en clientes?

¿Cómo mejorar el coste de adquisición de nuevos clientes?

Todas estas preguntas pasan por la capacitación y la formación comercial orientada a la venta de todos y cada unos de los componentes de la empresa.

Se trata de fidelizar a los clientes desde cualquier departamento al tiempo que se generan nuevas oportunidades de compra.

Implementar planes formación de ventas en las empresas tiene un impacto positivo que se puede ver rápidamente en el aumento del gasto medio que realizan los clientes.

Por tanto, también es el momento de que las empresas empiecen a establecer la formación y capacitación como una gran prioridad, pero de verdad.

6 prioridades de marketing online

Como decía al principio éstos aspectos clave que he enumerado, aún siendo todos muy importantes, tendrán un peso mayor o menor en función de las circunstancias de cada empresa y de su plan estratégico.

No es lo mismo estar empezando y establecer como prioridad generar mucho tráfico web que ser una empresa consolidada con una base de datos de clientes considerable en la que se prime el aumento del gasto medio por cliente.

En definitiva se puede decir que la mayor parte de las empresas establecen como prioridad, por un lado, aquello relacionado con rentabilizar el coste que supone ganar nuevos clientes pero, por otro, la forma de conseguir fidelizar a los ya clientes o que aumenten el importe medio de sus compras.

Si consideras que hay algún aspecto clave que debería estar recogido en este grupo, estaré encantado de que me lo cuentes.

Blog Txema Daluz

Cómo hacer una Nota de Prensa y conseguir difusión en los medios online

No importa que tu empresa esté dando sus primeros pasos, vaya a lanzar un nuevo producto al mercado o esté desarrollando un ambicioso plan de expansión, si quieres difundir estas noticias rápidamente y llegar a los consumidores a través de los medios de comunicación online, la nota de prensa es la solución.

Por que independientemente del tamaño o presupuesto de tu negocio, siempre es buena idea incorporar las notas o comunicados de prensa a tu estrategia de comunicación para conectar con tu público objetivo, sobre todo, si están sincronizados con el plan de marketing digital de tu empresa.

Aunque es verdad que en tiempos de la comunicación global para ciertas marcas ésto puede llegar a ser una tarea compleja, en la que necesitemos la ayuda de un gabinete de comunicación como la agencia Iberian Press , cualquier empresa puede incorporar fácilmente a su estrategia el envío de comunicados y notas de prensa, buscando atraer el interés de los medios online para que, finalmente, sea publicada.

En cualquier caso, si quieres saber cómo hacer un comunicado, cómo tener éxito en el envío de tus contenidos y conseguir la difusión de tus notas de prensa, hay una serie de aspectos que debes tener en cuenta. Hacer una selección previa de los medios online, periodistas e influencers o cuidar la presentación del contenido que vas a enviar, son algunos de los elementos que componen una nota de prensa y que veremos a continuación.

Cuándo se utiliza una nota de prensa

Si echas un vistazo a la web de la agencia especializada en relaciones con los medios de comunicación Iberian Press, verás que las marcas utilizan las notas de prensa para comunicar contenidos muy variados pero generalmente relacionados con: el lanzamiento de un nuevo producto al mercado, la presentación pública de un nuevo sitio web o informar sobre colaboraciones con otras empresas y compartir los logros alcanzados.

Lo importante es que sea información de interés y aporte valor para que, tanto los medios digitales como los periodistas e influencers, consideren que merece la pena ser publicada.

La importancia de un buen título

Si quieres conseguir llamar la atención de los medios debes emplear títulos llamativos. Es necesario que tu mensaje destaque sobre el resto y que capte el interés de los periodistas y les anime a seguir leyendo.

La fórmula es utilizar un título corto y preciso y si tienes que poner un subtítulo procura que no supere las dos o tres líneas de extensión.

Primer párrafo

Una vez que has conseguido despertar el interés con el título, el primer párrafo debe servir para mantener la atención sobre tu nota de prensa. Para ello, en el primer enunciado del comunicado debes ser capaz de responder a las preguntas sobre quién, qué, cuándo, dónde y por qué.

Texto del comunicado

Esta es la parte más extensa de una nota de prensa y debe ocupar como máximo entre tres y cinco párrafos. Para la redacción correcta ten en cuenta que la información debes presentarla en forma de triángulo, es decir, lo más importante al principio y lo menos relevante al final.

Procura que las oraciones no superen una linea y media de extensión para facilitar la comprensión lectora y que muchas personas, generalmente, escanean el texto buscando el contenido de interés. Por eso es conveniente que ofrezcas la información de forma clara evitando ambigüedades o párrafos confusos.

Datos de contacto

Aquí debes indicar el nombre de la persona de contacto de la persona que envía la nota de prensa así como la dirección postal y de correo electrónico. Incluir la dirección del sitio web de tu empresa o marca aporta no solo confianza al destinatario, además posibilita que pueda ponerse en contacto si necesita alguna aclaración o ampliar la noticia.

Incluye el logo de la empresa y utiliza el diseño y tipografía corporativo con encabezados personalizados, de esta manera refuerzas la imagen digital de tu marca y facilitas que sea recordada por los medios de comunicación.

Cómo enviar una nota de prensa

En función del destinatarioTen en cuenta siempre a quién te diriges. Si es a un medio de prensa digital o escrita adjunta imagenes y vídeos que puedan ser utilizados como complemento de tu noticia y prepara algún audio relacionado si lo envías a una emisora de radio.

Formato del texto: La nota de prensa debes enviarla como archivo adjunto en un correo electrónico. El formato adecuado es el PDF ya que evitarás que las letras se muevan y facilitarás al lector la tarea de cortar y pegar si quiere trabajar con el texto.

Personaliza el envío: Si conoces ese dato, personaliza el destinatario indicando el nombre de la persona que va a recibir el correo electrónico, además de dar mejores resultados te facilitará la tarea de hacer un seguimiento del envío.

Envíos masivosSobre todo, evita compartir públicamente los correos electrónicos de personas y medios de comunicación. Cuando envíes un comunicado utiliza el envío con copia oculta de los destinatarios para proteger su identidad.

Si consigues que se publique la nota de prensa de tu empresa en un medio de comunicación verás que los efectos son inmediatos. De entrada tendrás un aumento de clics en la web de tu marca pudiendo tener todavía mayor repercusión si el medio publica la url de tu web al considerar que considera aporta información de valor a la noticia.

Recuerda que estar presente habitualmente en los medios online supondrá que tu marca o empresa sea visible en plataformas de información que reciben muchas visitas diarias. En este sentido y si te lo permite tu presupuesto, siempre puedes recurrir a un gabinete de prensa externo como Iberian Press que te ayudaran a crear y difundir tu contenido en los principales medios de comunicación online.

Por eso, si has visto la importancia de las notas y comunicados de prensa y quieres poner en marcha la difusión de este tipo de contenidos en tu estrategia de comunicación se cuidadoso a la hora de seleccionar los medios, periodistas e influencers a los que quieres dirigirte,  asegurándote que usas un título llamativo, que en el primer párrafo facilitas la información más relevante y que, sin extenderte mucho, consigues captar su atención.

PUEDES SEGUIRME EN REDES SOCIALES

 

¿NOS VEMOS EN FEEDLY?

sígueme en feedly

BUSCA FÁCILMENTE
SUSCRÍBETE
No te pierdas las últimas novedades

para sacar todo el partido a tu estrategia de Marketing Digital.

 

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que tengas la mejor experiencia de navegación. política de cookies, Leer másplugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies