Aunque el Marketing de Contenidos o Content Marketing es una técnica de marketing con “algunos añitos” de vida a sus espaldas, a día de hoy podemos decir que sigue manteniendo su buena forma. Hay varias razones para ello. Por un  lado está  la dificultad que siempre ha supuesto llegar al corazoncito de nuestros clientes y ser capaces de conocer en cada momento cuáles son los contenidos que más gustan, esto ha supuesto la necesidad permanente de tener la maquinaria engrasada.

Otra razón de peso que justifica la buena salud del marketing de contenidos es la necesidad de desarrollar sus estrategias en los medios y redes sociales más relevantes. Esto supone que hay que estar muy atentos a su evolución siendo capaces de reconocer y anticiparse al protagonismo que adquieren alguna de las plataformas que más usamos. Es el caso de  WhatsApp e Instagram, lideres en la actualidad de intercambio de contenidos, que ya están aprovechando los perfiles de empresa que ofrecen estas redes sociales para conectar con sus clientes.

Con el marketing de contenidos tratamos de hacer amigos que puedan comprar en el futuro

Así que, sin perder más tiempo, vamos a darle un pequeño repaso a los diferente tipos de contenidos que mejor funcionan en la actualidad y que más te pueden ayudar (sobre todo en los inicios y si dispones de un presupuesto ajustado) para conseguir la interacción de los usuarios y clientes potenciales.

Imágenes

Este es un recurso fácil de usar y muy económico. Lo importante es utilizar las imágenes como complemento de los textos. Una buena combinación de ambos supondrá un aumento en la interacción y por tanto de las conversiones. Si no puedes disponer de imágenes originales no dudes en recurrir a los bancos de imágenes. La cuestión es ofrecer calidad a tu audiencia

Blog

Sigue siendo una de las plataformas más utilizadas para conseguir llegar a tus seguidores y clientes. Si tienes paciencia y ofreces a tu audiencia contenidos interesantes conseguirás atraerles y finalmente generar ventas.

En este sentido procura escapar del «más de lo mismo» e invierte tiempo y recursos para ofrecer contenidos con un valor añadido. Por ejemplo, contar con aportaciones de autores invitados de prestigio o especializados en la materia pueden ayudarte a llevar tu blog al siguiente nivel

Vídeos

Este formato está imponiéndose de forma clara y evidente sí  analizamos cualquier estrategia de marketing actual. Ya es una máxima que el vídeo es uno de los elementos que más influye en la decisión de compra de un usuario por lo que es importante conocer qué le gusta a tu audiencia para ofrecérselo. Tutoriales o videos presentando los beneficios de tu producto son algunos ejemplos

Newsletters 

Siempre he sentido un cariño especial hacia este tipo de contenido. En mi opinión, es una de las formas más fáciles y económicas de interactuar con tus clientes de forma regular. Si estableces un calendario de envíos adecuado, ofreces un contenido interesante  e incluyes alguna llamada a la acción te garantizo que conseguirás multiplicar tus posibilidades de venta.

Infografías

Combinación perfecta de imagen y diseño. Una de sus ventajas es que permite ofrecer información en un formato fácil de consumir por parte del lector, además facilita su difusión a través de las redes sociales. Recuerda que los usuarios atraídos por este tipo de contenidos se pueden convertirse en clientes potenciales. Y en eso estamos ¿no?

Un ejemplo:

Como decía a principio, estos son los formatos más accesibles para una pequeña empresa y que dispone de un presupuesto ajustado para desarrollar «dignamente» una estrategia de marketing de contenidos, pero, ¡ojo!, es  muy importante mantenerse al día y no tener miedo de incorporar otros formatos.  Un ejemplo de ello es el podcast, el webinar o los tutoriales, que se están convirtiendo en fórmulas ideales para conectar con una audiencia joven y muy acostumbrada a consumir este tipo de formatos.

¡De esto … ya hablaremos otro día!

No hay ninguna duda, o al menos para mi. Si tuviese que indicar una «pared maestra« sobre la que se asienta cualquier estrategia online, tengo claro que elegiría el marketing de contenidos o content marketing como una de ellas. Y para llegar a esta conclusión me baso no sólo en la relevancia de los factores que influyen en su desarrollo, también en la importancia del objetivo que se busca, como es, fidelizar a suscriptores o clientes.

No sólo pretendemos que nuestros suscriptores o clientes muestren interés por nuestros contenidos, si no que además queremos que vuelvan y fidelizarles

En definitiva y ya que me estoy viniendo arriba, caeré en la tentación de considerar el marketing de contenidos como todo un arte.

Ahora bien, si además tuviese que elegir uno entre todos esos factores que inciden en el marketing de contenidos, lo tendría más difícil, pero puestos a mojarme me animaría por este:

Conoce a tu audiencia como a ti mismo.

Este es el elemento clave que te dará la información necesaria para llevar a cabo tu campaña o estrategia de content marketing, es decir, te marcará la senda sobre qué tipo de contenido es el que gusta a tus seguidores, cómo compartir ese contenido con ellos y cuando es el mejor momento para hacerlo.

Contenido de valor, si o si

Esta debe ser la esencia de tu estrategia de content marketing, aportar siempre valor añadido en los contenidos. Por que si consigues enamorar a tus suscriptores o clientes con tus publicaciones, tendrás la mitad del camino hecho. Para ello es conveniente establecer una proporción razonable entre el contenido propio de tu blog o sitio web, el contenido que haces para captar tráfico y el orientado a generar la participación de tus suscriptores o clientes.

Comparte el contenido que sabes que funciona

Como en cualquier estrategia de marketing online, analiza el impacto de tus contenidos para saber cuales son más «contagiosos». Investiga y selecciona los que son más efectivos y generan mayor interacción de tu público. Utiliza distintos formatos y facilita la accesibilidad para su descargar o para compartirlo.

Por que, en definitiva ¿A quien no le gusta una buena infografía, un ebook gratuito o un video con un tutorial interesante?

¿Hay alguien en casa?

Como decía al principio, conocer a tus seguidores te aportará también la información necesaria para que una vez has establecido tu calendario editorial , puedas llegar a ellos a través de los medios digitales adecuados.

Debes conocer los hábitos y costumbres de tu target, qué redes sociales utilizan y los horarios idóneos para publicar y compartir. Esto hará que tu contenido de valor llegue de la forma y en el momento correcto.

Apartado herramientas

No sería posible desarrollar una estrategia de marketing de contenidos o de resolver la necesidad de generar contenidos útiles o de automatizar los procesos de publicación sin utilizar las herramientas adecuadas para ello. Para cada una de las tareas es conveniente apoyarse en herramientas que optimicen el trabajo.

Te indico a continuación alguna de las aplicaciones que yo utilizo

• Curación de contenidos: Feedly o Flipboard son un  buen ejemplo para inspirarte
• Creación de contenidos visuales: Infografías, gráficos, videos … Canva o Picktochart pueden ayudarte a presentar tus contenidos de forma visual y atractiva. Vine es una herramienta fantástica para la edición de videos
• Difusión en redes sociales : Sumome o Buffer te permitirán automatizar tus publicaciones en las redes sociales elegidas y según los parámetros que hayas establecido

En este contexto, quiero terminar este post haciendo referencia a Coobis, plataforma especializada en content marketing y que sirve de nexo de unión entre creadores de contenidos especializados de gran calidad con empresas que quieren aportar a sus seguidores y clientes, contenidos de valor. Si para unos, es una forma de promocionar y monetizar su blog, para otros es la forma de fidelizar a sus clientes, al proporcionar en sus sitio web o blog corporativo contenidos de calidad y orientados a desarrollar su estrategia online.